Cải cách hành chínnh (CCHC), đặc biệt là việc đưa các dịch vụ công đến gần hơn với người dân là một xu thế tất yếu trong thời đại số. Từ khi chính quyền địa phương 2 cấp đi vào vận hành, quá trình này càng được thể hiện rõ  nét, đi vào thực chất, nhận được sự đồng thuận, đánh giá cao của  người dân. Việc các mô hình làm thủ tục hành chính công đến gần dân cũng đã cho thấy sự đổi mới trong phương thức quản lý nhà nước của một chính quyền đồng hành, phục vụ nhân dân. Để quá trình này diễn ra thành công, cần có sự quyết tâm cao độ, sự phối hợp đồng bộ giữa các cấp, các ngành, sự tham gia tích cực của người dân và doanh nghiệp. Chỉ khi đó, CCHC mới thực sự trở thành động lực quan trọng thúc đẩy sự phát triển kinh tế - xã hội của đất nước và nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân. Mỗi người dân hãy chung tay góp sức vào công cuộc CCHC, bằng cách nâng cao ý thức trách nhiệm, chủ động tìm hiểu và sử dụng các dịch vụ công trực tuyến, đồng thời tích cực phản ánh, góp ý về những bất cập trong quá trình thực hiện.

Mở đầu chương trình hôm nay mời quý vị theo dõi phóng sự "Lan toả mô hình hành chính công gần dân" và cuối chương trình là phóng sự "Người dân TP.HCM thuận tiện hơn khi giải quyết thủ  tục đất  đai  tại xã, phường".